英雄互娛個人(rén)信息保護政策
歡迎您使用英雄互娛提供的服務。“英雄互娛”是指與您簽署本協議(yì)的娛樂服務的提供方——北京赤炎互娛科(kē)技有限公司及在您接受或使用某項單項服務時可(kě)能存在的關聯公司（以遊戲内說(shuō)明爲準），在本協議(yì)中也稱“我們”。北京赤炎互娛科(kē)技有限公司注冊地址爲天津市濱海新區中新天津生(shēng)态城(chéng)國(guó)家動漫園文三路(lù)105号讀(dú)者新媒體(tǐ)大(dà)廈A區361室 ，電話(huà)：400-992-5888。
英雄互娛作(zuò)爲娛樂服務提供者十分(fēn)注重用戶信息安全與用戶隐私保護。爲保證用戶信息處理(lǐ)的透明化，保護用戶信息及通信安全，尊重用戶的信息處理(lǐ)意向，保障用戶的隐私權，遵循現行相(xiàng)關法律、法規、政策的規定，特制定本《英雄互娛個人(rén)信息保護政策》（下稱“本政策”）。本政策所使用的全部術(shù)語，除本政策另有說(shuō)明外，與《英雄互娛用戶協議(yì)》中的術(shù)語具有相(xiàng)同涵義。
請(qǐng)您仔細完整閱讀(dú)并理(lǐ)解本政策内容，尤其是以加粗、添加下劃線、标紅(hóng)等方式重點提示的條款，以便您清楚知悉在您接受或使用英雄互娛所提供的服務時，英雄互娛對您和其他(tā)用戶的用戶信息收集、存儲、使用、共享的方式，以及用戶對其個人(rén)信息享有的管理(lǐ)權利，進而在更好地了解英雄互娛所提供的服務的前提下，根據您的需求對是否接受服務、接受或使用何種服務做出适當的選擇。
特别提醒您的是：一旦洩露、非法提供或濫用可(kě)能危害人(rén)身(shēn)和财産安全，極易導緻個人(rén)名譽、身(shēn)心健康受到損害或歧視性待遇等的個人(rén)信息均屬于您的敏感信息，包括身(shēn)份證件(jiàn)号碼、個人(rén)生(shēng)物識别信息、銀行賬戶、通信記錄和内容、财産信息、征信信息、行蹤軌迹、住宿信息、健康生(shēng)理(lǐ)信息、交易信息、14歲以下（含）兒童的個人(rén)信息等。就(jiù)上述個人(rén)敏感信息，請(qǐng)您充分(fēn)、謹慎考慮後再選擇是否提供或授權。
您知道、理(lǐ)解并同意，您勾選或點擊同意、接受、下一步或其他(tā)具有同樣含義的詞，即表示您理(lǐ)解并認同本政策所述的全部内容。
若您有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議(yì)，請(qǐng)通過電話(huà)：400-992-5888與我們聯系。
本政策将幫助您了解以下内容：
一、我們可(kě)能收集的用戶信息
二、用戶信息的收集、存儲和保護
三、COOKIE或同類技術(shù)的使用
四、收集用戶信息的用途
五、用戶信息的委托處理(lǐ)、共享、轉讓或披露
六、SDK或其他(tā)類似的應用程序
七、您的權利
八、未成年(nián)用戶提示
九、本政策的适用範圍
十、本政策的變更
十一、聯系我們
十二、争議(yì)解決
一、我們可(kě)能收集的用戶信息
當您接受或使用英雄互娛所提供的服務時，英雄互娛會秉承合法、正當、必要的原則，出于實現優質服務提供及用戶信息保護的目的，收集、存儲、使用、共享您的如(rú)下信息。您有權選擇拒絕提供信息，但(dàn)如(rú)您拒絕提供相(xiàng)關信息，您可(kě)能無法注冊成爲英雄互娛的用戶或無法接受或使用我們所提供的部分(fēn)或全部特定産品或服務，或您所接受或使用的服務無法達到預期效果。
1、我們可(kě)能通過下列方式收集您的個人(rén)信息：
（1）您在接受或使用英雄互娛所提供的服務時主動向我們提供的信息，包括：
①您在注冊成爲英雄互娛的用戶時所提供的個人(rén)信息；
②您在獲取英雄互娛特定服務或功能時所上傳、發布或提供的信息；
③您參與英雄互娛所舉辦的線上、線下活動時所提交的信息；
④您向英雄互娛客服或其他(tā)官方渠道所提供的信息。
（2）我們在您接受或使用英雄互娛服務時所獲取的信息，包括：
①日(rì)志信息：當您獲得(de)英雄互娛服務時，我們可(kě)能會自(zì)動收集相(xiàng)關信息并存儲爲服務日(rì)志信息。
②位置信息：當您獲得(de)英雄互娛服務或接受服務中的特定功能時，我們可(kě)能會收集您所使用設備的地理(lǐ)位置信息。
③其他(tā)信息：英雄互娛爲更好地向您提供服務，提升英雄互娛的服務質量，我們可(kě)能需要收集經您同意的您的其他(tā)相(xiàng)關信息。
（3）其他(tā)方向英雄互娛提供或分(fēn)享的您的信息。
①其他(tā)用戶在獲得(de)英雄互娛服務時所提供的您的信息或可(kě)能包含的與您有關的信息。
②第三方合作(zuò)夥伴向英雄互娛所共享的您在獲得(de)第三方合作(zuò)夥伴服務時所産生(shēng)、提供或分(fēn)享的信息。在此種情況下，請(qǐng)您仔細閱讀(dú)第三方合作(zuò)夥伴服務的用戶協議(yì)或隐私政策，我們将同時遵守本政策及第三方合作(zuò)夥伴的隐私政策，以對您的用戶信息達到“最小化利用最大(dà)化保護”的目的。
2、如(rú)您選擇使用下述業務功能，您需向我們提供或允許我們收集和使用您以下類型的用戶信息：
（1）注冊及登錄。
當您注冊英雄互娛通行證并登錄英雄互娛遊戲時，您需要按照(zhào)我們的指引如(rú)實注冊，向我們提供您基本的注冊或登錄信息，包括您的個人(rén)身(shēn)份信息（賬号昵稱、密碼、身(shēn)份證号碼）、身(shēn)份驗證信息（個人(rén)手機(jī)号碼或電子郵箱），網絡身(shēn)份标識信息及個人(rén)常用設備信息（使用的移動設備型号、識别碼、IP地址、操作(zuò)系統版本），用以成功注冊英雄互娛通行證并獲取我們的服務。在您授權同意後，遊戲會獲取您的短(duǎn)信信息，以方便您複制驗證碼，進行快(kuài)速短(duǎn)信驗證碼登錄。
如(rú)您沒有注冊英雄互娛通行證，而是通過與英雄互娛合作(zuò)的第三方平台賬号獲取英雄互娛服務時，我們會根據您的授權收集您在該第三方平台賬号涉及的賬号、用戶名、昵稱、頭像信息以及身(shēn)份驗證信息（個人(rén)手機(jī)号碼或電子郵箱），以便您使用第三方平台賬号登錄英雄互娛遊戲。
如(rú)您拒絕提供或授權上述信息的，您将無法使用英雄互娛通行證或第三方平台賬号獲取英雄互娛服務。
（2）實名認證。
您理(lǐ)解并同意，爲保護未成年(nián)人(rén)身(shēn)心健康成長、保障英雄互娛産品及服務的安全等，根據現行法律、法規及規章(zhāng)的規定，我們實行實名注冊制度，需要您提供個人(rén)身(shēn)份信息（姓名、身(shēn)份證号）以核驗您的真實身(shēn)份。而且爲實現實名認證的目的，請(qǐng)您知悉并授權我們向有關實名認證機(jī)構（國(guó)家網絡遊戲主管部門(mén)、公安部門(mén)或其委托/合作(zuò)的其他(tā)機(jī)構）提供、核查您的前述身(shēn)份信息的權利。個人(rén)身(shēn)份信息屬于個人(rén)敏感信息，收集上述信息爲履行法律法規規定之義務所必須，如(rú)您不進行實名驗證或實名驗證信息填寫不完整、不真實的，我們有權拒絕向您提供服務。
（3）遊戲基礎功能。
在您接受或使用英雄互娛所提供的服務時，爲維護遊戲基礎功能的正常運行并進一步優化改進我們的産品及服務、保障服務安全，我們可(kě)能會收集、使用、存儲您的日(rì)志信息與設備信息。日(rì)志信息包括您的登錄賬号、登錄日(rì)志、搜索查詢内容、物品日(rì)志、遊戲對局信息、充值記錄、消費記錄、聊天記錄、交友記錄、進程及遊戲崩潰記錄、行爲數據、移動速度、攻擊指數等，主要用于查看(kàn)您的遊戲曆史記錄，以及遊戲運營統計(jì)分(fēn)析、營銷推廣數據分(fēn)析、遊戲安全分(fēn)析、收益結算等。充值記錄、消費記錄屬于個人(rén)敏感信息，收集上述信息爲實現消費功能所必須，否則無法交易。爲提升您的遊戲體(tǐ)驗，我們可(kě)能把前述信息同步至該遊戲的後續版本。設備信息包括您獲得(de)英雄互娛服務時所使用的移動設備、網頁浏覽器或其他(tā)程序等的名稱、型号、識别碼、IP地址、操作(zuò)系統類型、操作(zuò)系統版本、設備屏幕尺寸、設備唯一标識信息（IMEI）、MAC地址、IMSI、讀(dú)取WIFI的SSID和BSSID、Android_ID、傳感器信息、OAID、硬件(jiàn)序列号、SD卡數據、剪切闆、設備ID、設備标識符、設備序列号、安裝應用列表、任務列表以及運行中的進程等，目的在于獲取您的設備信息以作(zuò)爲您設備的唯一性标識，以便了解産品适配性、識别異常狀态以及保障我們提供的服務的網絡及運營安全。爲免疑議(yì)，您知悉我們會在後台狀态下收集、使用、存儲您的MAC地址和Android_ID信息，作(zuò)爲行爲數據，用于查看(kàn)您的遊戲曆史記錄，以及遊戲運營統計(jì)分(fēn)析、營銷推廣數據分(fēn)析、遊戲安全分(fēn)析等。同時，爲提供前述服務，我們可(kě)能會在産品中接入自(zì)有的“Hero USDK”，“Hero USDK”需要您的以下信息或權限，具體(tǐ)爲允許程序打開網絡套接字、允許程序訪問(wèn)有關GSM網絡信息、允許程序訪問(wèn)Wi-Fi網絡狀态信息、允許讀(dú)外部儲存權限、允許編輯外部儲存權限、允許程序改變Wi-Fi連接狀态、獲取設備碼、獲取IMEI信息、允許程序獲取當前或最近運行的應用，我們通過“Hero USDK”獲取到的您的個人(rén)信息将發送給英雄互娛及其下屬北京卓越晨星科(kē)技有限公司。此外，在您授權同意後，遊戲會訪問(wèn)您的存儲空間，以便您可(kě)以下載并保存内容，或者通過緩存來(lái)實現相(xiàng)應服務等功能。
（4）消費。
當您在我們的産品或服務中進行消費時，您需要提供交易及訂單涉及的信息，包括購(gòu)買的商品或服務信息、收貨人(rén)信息、第三方支付渠道的用戶ID、支付狀态信息。爲完成交易、商品或服務的交付、保障交易安全及提供後續的售後與争議(yì)解決服務，我們會收集并存儲您的賬戶信息、訂單号、交易金額、交易時間、商品或服務信息、銀行卡信息、支付信息，或将您的必要交易信息共享給第三方支付服務合作(zuò)夥伴。請(qǐng)您知悉，消費記錄等信息屬于個人(rén)敏感信息，收集上述信息爲實現消費功能所必須，否則無法交易。
（5）客戶服務。
在爲您提供客服咨詢、說(shuō)明、投訴、申訴、售後及争議(yì)解決等客戶服務時，您可(kě)能需要提供必要的賬号信息、充值信息、消費信息等，以便匹配及核驗您的用戶身(shēn)份，并查明所涉及的問(wèn)題、糾紛、争議(yì)情況，及時快(kuài)速地響應您的請(qǐng)求。同時，我們可(kě)能還(hái)需要收集、保存您的聯系方式、與我們的通話(huà)等聯系記錄與具體(tǐ)内容，以及爲處理(lǐ)您需求所需的其他(tā)必要信息，以便與您聯系或者幫助您解決問(wèn)題，以及記錄相(xiàng)關處理(lǐ)方案和結果。
（6）互動。
當您在使用我們的産品或服務過程中，如(rú)您希望上傳或發布文字、圖片、語音、視頻等信息，或希望通過文字、圖片、語音、視頻等各種方式與其他(tā)玩家互動（例如(rú)聊天、評論、分(fēn)享），我們将在必要時申請(qǐng)訪問(wèn)您的系統權限并告知目的，并在您同意的前提下開啓相(xiàng)關權限。如(rú)您不同意，我們将不會開啓相(xiàng)關權限，也無法爲您提供該權限對應的服務。如(rú)該内容包含您的個人(rén)敏感信息，請(qǐng)您在同意前謹慎考慮；如(rú)該内容涉及他(tā)人(rén)的個人(rén)信息，請(qǐng)您在同意前取得(de)他(tā)人(rén)的合法授權；如(rú)該内容存在違反法律、法規或其他(tā)規範性文件(jiàn)的規定，違背公序良俗或公共道德準則，侵犯他(tā)人(rén)權益等違法或不正當的情形，我們将采取删除、屏蔽等處理(lǐ)措施以維護健康的上網環境。根據具體(tǐ)的互動服務要求，我們可(kě)能會需要您開啓相(xiàng)應的設備訪問(wèn)權限。關于語音、視頻等服務，可(kě)能需要您開啓相(xiàng)機(jī)（攝像頭）、麥克風(fēng)訪問(wèn)權限。獲取您麥克風(fēng)訪問(wèn)權限目的在于您能夠使用語音功能與我們的産品、他(tā)人(rén)進行信息交互或與客服聯系等。關于圖文、視頻分(fēn)享等服務，可(kě)能需要您開啓手機(jī)相(xiàng)冊訪問(wèn)權限。在您開啓相(xiàng)冊和/或相(xiàng)機(jī)（攝像頭）權限後，您能夠上傳、拍(pāi)攝照(zhào)片/圖片/視頻，實現發布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能；在您開啓位置權限後，我們可(kě)以獲取您的位置信息，以便讓您與附近的玩家進行信息交互等。位置信息屬于個人(rén)敏感信息，拒絕提供該信息隻會導緻您與附近玩家無法實現互動，但(dàn)不影(yǐng)響您正常使用其他(tā)遊戲功能，您也可(kě)以随時取消您對位置信息的授權。
請(qǐng)您知悉，您同意開啓任一權限代表您授權我們可(kě)以收集和使用相(xiàng)關信息來(lái)爲您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們将不再基于對應權限繼續收集和使用相(xiàng)關信息，也無法爲您提供該權限所對應的服務。但(dàn)是，您關閉權限的決定不會影(yǐng)響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
3、請(qǐng)您知悉并理(lǐ)解，根據相(xiàng)關法律法規及國(guó)家标準，在以下例外情形中，我們可(kě)能會收集、使用您的相(xiàng)應個人(rén)信息而無需取得(de)您的授權同意：
（1）爲訂立、履行您作(zuò)爲一方當事(shì)人(rén)的合同所必需；
（2）爲履行法定職責或者法定義務所必需；
（3）爲應對突發公共衛生(shēng)事(shì)件(jiàn)，或者緊急情況下爲保護您或他(tā)人(rén)的生(shēng)命健康和财産安全所必需；
（4）爲公共利益實施新聞報道、輿論監督等行爲，在合理(lǐ)範圍内處理(lǐ)您的個人(rén)信息；
（5）在合理(lǐ)範圍内處理(lǐ)您自(zì)行公開或者其他(tā)已經合法公開的個人(rén)信息；
（6）法律、行政法規規定的其他(tā)情形。
二、用戶信息的收集、存儲和保護
1、 用戶信息的收集。
（1）直接收集：在您獲得(de)英雄互娛服務時，我們向您提供的各個遊戲内會嵌入遊戲日(rì)志保存功能用以收集您及其他(tā)用戶的遊戲交互行爲信息及數據，将該等信息和數據存儲爲日(rì)志文本，用于提升、改善服務。
（2）間接收集：在法律法規允許的範圍内，英雄互娛或第三方合作(zuò)夥伴（包括但(dàn)不限于應用或遊戲開發商），可(kě)能會通過安全的COOKIE、網絡Beacon技術(shù)手段收集您的信息用以維護和改進其産品/服務。
2、 用戶信息的存儲。
（1）存儲期限。一般情況下，英雄互娛僅在出于向您提供服務的目的所必需的盡可(kě)能短(duǎn)的時間範圍内或法律法規規定的時限内存儲您的信息。在您取消授權或超出常規存儲期限後，我們将會對您的用戶信息做删除或匿名化處理(lǐ)。我們判斷個人(rén)信息的儲存期限主要參考以下标準，并以其中較長者爲準：
（a）完成您要求使用的業務功能；
（b）保證我們爲您提供服務的安全和質量；
（c）您同意的更長的留存期限；
（d）其他(tā)法律法規規定的期限。
但(dàn)在下列情況下，我們有可(kě)能因相(xiàng)關法律、法規的要求，延長或縮短(duǎn)有關您的信息存儲時間：
①遵守适用的法律法規等有關規定；
②遵守法院判決、裁定或其他(tā)法律程序的規定；
③遵守相(xiàng)關政府機(jī)關或法定授權組織的要求；
④爲執行相(xiàng)關服務協議(yì)或本政策、維護社會公共利益，爲保護合作(zuò)夥伴、自(zì)身(shēn)、其他(tā)用戶或雇員(yuán)的人(rén)身(shēn)财産安全或其他(tā)合法權益所合理(lǐ)必需的用途。
遊戲産品停服後，我們将及時停止收集您的個人(rén)信息，同時會履行法律法規規定的通知義務，并于停服後按照(zhào)上述約定對您的個人(rén)信息做删除或匿名化處理(lǐ)，但(dàn)法律法規另有規定的除外。
（2）存儲地域。英雄互娛會将您的用戶信息存儲于中華人(rén)民(mín)共和國(guó)境内。如(rú)需跨境傳輸，我們将會單獨征得(de)您的授權同意，并會按照(zhào)國(guó)家法律法規和相(xiàng)關監管部門(mén)的規定履行程序。如(rú)果跨境傳輸後的轄區的針對用戶信息保護的法律未建立或未健全，我們将會确保您的用戶信息至少得(de)到與在中華人(rén)民(mín)共和國(guó)境内同等程度的保護。
3、 用戶信息的保護。
我們深知個人(rén)信息對您的重要性，并将盡全力保護您的個人(rén)信息安全可(kě)靠。爲了保護用戶信息安全，英雄互娛将采取包括物理(lǐ)、技術(shù)、管理(lǐ)等層面的各項合理(lǐ)安全措施來(lái)保護您的數據及信息，防止信息的洩漏、丢失、毀損。既包括SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問(wèn)控制、專用的網絡通道及代理(lǐ)等技術(shù)措施，又包括員(yuán)工(gōng)或外包人(rén)員(yuán)權限控制與管理(lǐ)、保密協議(yì)簽署、公司保密制度制定等人(rén)員(yuán)或制度管理(lǐ)措施。如(rú)不幸發生(shēng)用戶信息安全事(shì)件(jiàn)，我們将按照(zhào)法律法規的要求及時通過公告、短(duǎn)信、電話(huà)、郵件(jiàn)通知等方式向您告知相(xiàng)關事(shì)件(jiàn)的基本情況、可(kě)能的不利影(yǐng)響、我們已經采取或即将采取的處理(lǐ)措施等以便盡快(kuài)對您的用戶信息洩露予以補救。同時，我們還(hái)将按照(zhào)監管部門(mén)的要求，主動上報相(xiàng)關事(shì)件(jiàn)的處理(lǐ)情況。
三、我們如(rú)何使用COOKIE或同類技術(shù)
1、COOKIES是一種可(kě)讓網站(zhàn)服務器将數據存儲于客戶端或從(cóng)客戶端中讀(dú)取數據的中立技術(shù)。COOKIE使得(de)我們能更好、更快(kuài)地爲您服務。
2、我們和第三方合作(zuò)夥伴可(kě)能通過COOKIE或同類技術(shù)收集和使用您的信息，并将該等信息存儲。我們可(kě)能将COOKIE或同類技術(shù)用于以下用途：
（1）身(shēn)份驗證。我們利用COOKIES或同類技術(shù)辨認您是否爲我們的注冊用戶并确保您的賬戶安全。
（2）安全保障。我們利用COOKIES保障數據和服務的安全性，排查針對我們的産品和服務的作(zuò)弊、黑(hēi)客、欺詐行爲。
（3）提高效率。我們利用COOKIES避免不必要的服務器負載，提高服務效率，節省資源、能源。
3、您有權控制COOKIES是否以及怎樣被您的浏覽器接受，具體(tǐ)請(qǐng)查閱您的浏覽器附帶的文件(jiàn)以獲得(de)更多這方面的信息。您可(kě)以通過浏覽器拒絕或管理(lǐ)COOKIES或同類技術(shù)。但(dàn)請(qǐng)您注意，如(rú)果您停用COOKIES或同類技術(shù)，我們有可(kě)能無法爲您提供最佳的服務體(tǐ)驗，某些服務也可(kě)能無法正常使用。
4、英雄互娛遊戲産品中可(kě)能會有合作(zuò)方放(fàng)置的COOKIES或同類技術(shù)。這些COOKIES和或同類技術(shù)可(kě)能會收集與您相(xiàng)關的非個人(rén)身(shēn)份信息，以用于分(fēn)析用戶如(rú)何使用該等服務。這些第三方COOKIES或同類技術(shù)收集和使用該等信息不受本政策約束，而是受到其自(zì)身(shēn)的信息保護聲明約束，我們不對第三方的COOKIES或同類技術(shù)承擔責任。
四、收集用戶信息的用途
英雄互娛将嚴格遵守法律法規及相(xiàng)關政府政策的規定，遵循本政策及《英雄互娛用戶協議(yì)》将所收集的您的信息用于以下用途：
（1）爲您提供服務。
（2）保障服務的安全性。
（3）了解服務運行及開展情況，改善優化現有服務，開發優質新的服務。
（4）軟件(jiàn)認證與軟件(jiàn)管理(lǐ)。
（5）開展内部審計(jì)、用戶調查與數據分(fēn)析。英雄互娛承諾在進行用戶數據分(fēn)析時，會将相(xiàng)關信息匿名化處理(lǐ)後再進行分(fēn)析，而不會将存儲在分(fēn)析軟件(jiàn)中的信息與您在應用程序中提供的個人(rén)身(shēn)份信息相(xiàng)結合。
我們如(rú)要将您的用戶信息用于本政策未載明的其他(tā)目的或将基于特定目的收集的個人(rén)信息用去(qù)其他(tā)目的時，将會征得(de)您的授權同意。
五、用戶信息的委托處理(lǐ)、共享、轉讓或披露
目前，爲了更好地爲您提供服務，增強并完善您的用戶體(tǐ)驗，英雄互娛可(kě)能會在以下情形中與第三方委托處理(lǐ)、共享、轉讓或披露您的信息。
1、 我們的産品、服務中某些具體(tǐ)的模塊或功能可(kě)能由外部供應商提供。我們會對委托處理(lǐ)個人(rén)信息的公司、組織和個人(rén)及委托行爲等進行安全評估，與其簽署嚴格的保密條款或協議(yì)，明确委托處理(lǐ)事(shì)項、處理(lǐ)期限和目的、受托方責任等内容，并要求其按照(zhào)英雄互娛隐私政策、信息用途說(shuō)明及其他(tā)相(xiàng)關的保密措施和安全措施處理(lǐ)與保護您的信息。
2、 除非獲得(de)您的明确同意，我們不會與其他(tā)任何公司、組織或個人(rén)共享您的個人(rén)信息。英雄互娛可(kě)能會與必要的第三方合作(zuò)夥伴共享您必要的用戶信息。對該等第三方合作(zuò)夥伴，我們會與其簽署嚴格的保密條款或協議(yì)并要求其按照(zhào)英雄互娛隐私政策、信息用途說(shuō)明及其他(tā)相(xiàng)關的保密措施和安全措施處理(lǐ)與保護您的信息。
（1）通常我們的第三方合作(zuò)夥伴有以下類型：
①第三方服務供應商、承包商；
②代理(lǐ)或中介；
③法律、會計(jì)、商業等專業性顧問(wèn)；
④應用或遊戲開發者；
⑤第三方SDK類服務商等。
（2）該第三方合作(zuò)夥伴對您的信息的使用，主要用于以下用途：
①爲您提供服務；
②實現本條第1款的目的；
③履行我們在《英雄互娛用戶協議(yì)》、本政策或英雄互娛與您達成的其他(tā)協議(yì)中的義務；
④行使我們在《英雄互娛用戶協議(yì)》、本政策或英雄互娛與您達成的其他(tā)協議(yì)中的權利
⑤維護、改善服務，優化用戶體(tǐ)驗。
若該第三方合作(zuò)夥伴對您的用戶信息使用目的發生(shēng)變更時，将會征得(de)您的授權同意。
3、 除非獲得(de)您的明确同意，我們不會與其他(tā)任何公司、組織和個人(rén)轉讓您的個人(rén)信息。當發生(shēng)合并、收購(gòu)、資産轉讓或類似交易時，英雄互娛可(kě)能伴随交易向第三方轉讓您的個人(rén)信息，您的個人(rén)信息有可(kě)能成爲交易的一部分(fēn)，在該情形下，英雄互娛将要求新的管理(lǐ)者繼續按照(zhào)法律法規政策的規定與本政策的約定繼續做好用戶個人(rén)信息保護工(gōng)作(zuò)。若新的管理(lǐ)者對您的用戶信息使用目的發生(shēng)變更時，将會征得(de)您的授權同意。
4、 我們可(kě)能出于以下目的或要求披露您的信息：
（1）您或您的監護人(rén)授權或要求我們披露的；
（2）有關法律法規要求我們披露的；
（3）司法機(jī)關或行政機(jī)關基于法定程序要求我們披露的；
（4）爲維護社會公共利益、合作(zuò)夥伴利益、自(zì)身(shēn)利益、其他(tā)用戶利益、員(yuán)工(gōng)利益或其他(tā)合法權益的必要用途；
（5）若您爲未成年(nián)人(rén)，應您的監護人(rén)的合法要求披露的您的信息。
5、 請(qǐng)您知悉并理(lǐ)解，根據相(xiàng)關法律法規及國(guó)家标準，在以下例外情形中，我們可(kě)能會委托處理(lǐ)、共享、轉讓或披露您的相(xiàng)應個人(rén)信息而無需取得(de)您的授權同意：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相(xiàng)關的；
（2）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相(xiàng)關的；
（3）與公共安全、公共衛生(shēng)、重大(dà)公共利益直接相(xiàng)關的；
（4）與刑事(shì)偵查、起訴、審判和判決執行等直接相(xiàng)關的；
（5） 出于維護您或其他(tā)個人(rén)的生(shēng)命、财産等重大(dà)合法權益但(dàn)又很難得(de)到您本人(rén)授權同意的；
（6）所涉及的個人(rén)信息是您自(zì)行向社會公開的；
（7）根據您要求與我們簽訂和履行的相(xiàng)關協議(yì)或其他(tā)書(shū)面文件(jiàn)所必需的；
（8）從(cóng)合法公開披露的信息（如(rú)合法的新聞報道、政府信息公開等渠道）中收集您的個人(rén)信息；
（9）維護我們所提供的産品與/或服務的安全穩定運行所必需的，如(rú)發現、處置産品與/或服務的故障；
（10）有權機(jī)關、單位的要求，法律、法規、政策及規範性文件(jiàn)規定的其他(tā)情形。
六、SDK或其他(tā)類似的應用程序
爲實現相(xiàng)關服務目的，我們可(kě)能會接入第三方服務商提供的SDK或其他(tā)類似的應用程序。目前，我們接入的第三方SDK服務商及其服務功能，所收集信息/開通的權限詳情請(qǐng)見(jiàn)《英雄互娛第三方SDK清單》。
上述第三方服務由相(xiàng)關的第三方負責運營，您在使用該等服務時須受第三方服務商自(zì)身(shēn)的服務條款及隐私政策約束，而不适用于本政策。爲更好地保障您的合法權益，建議(yì)您在使用任何第三方SDK類服務前先行仔細閱讀(dú)第三方服務商的服務條款及隐私政策。如(rú)您發現這些SDK或其他(tā)類似的應用程序存在風(fēng)險時，建議(yì)您立即終止相(xiàng)關操作(zuò)并及時與我們取得(de)聯系。
七、您的權利
在您接受或使用英雄互娛所提供服務的過程中，我們将盡全力保障您對自(zì)己的個人(rén)信息行使以下權利：
1、 查詢、訪問(wèn)、修改、删除您的個人(rén)信息。
您有權查詢、訪問(wèn)、修改、删除您的個人(rén)信息。您可(kě)以随時登陸您的賬号查詢、訪問(wèn)您的賬号信息，并按照(zhào)您的需求對其進行補充、修改或删除。關于您的其他(tā)個人(rén)信息，您可(kě)以使用特殊功能、通知或指引、通過客服電話(huà)與我們聯系等方式查詢、訪問(wèn)、修改、删除。如(rú)您發現您的信息存在錯誤、不完整或更新時，您有權要求修改。如(rú)有以下情形：我們處理(lǐ)個人(rén)信息的行爲違反法律法規或與您的約定；收集、使用您的個人(rén)信息卻未征得(de)您的同意；您不再使用我們的産品、服務，或注銷了賬号；我們不再爲您提供産品或服務，您可(kě)以向我們提出删除個人(rén)信息的請(qǐng)求。除法律另有規定外，您的信息一旦删除後，我們會對其進行删除或匿名化處理(lǐ)。我們還(hái)将同時通知從(cóng)我們獲得(de)您的個人(rén)信息的實體(tǐ)，要求其及時删除，除法律另有規定或該實體(tǐ)獲得(de)您的獨立授權外。當您從(cóng)我們的産品、服務中修改或删除信息後，出于技術(shù)限制的原因，我們可(kě)能不會立即在備份系統中修改或删除相(xiàng)應的信息，但(dàn)會在備份更新時及時修改、删除這些信息。
2、 改變、撤回您授權同意的範圍。
您有權通過撥打客服電話(huà)方式申請(qǐng)改變、撤回您授權同意的範圍。我們的部分(fēn)業務功能需要一些基本的個人(rén)信息或取得(de)您所用設備的相(xiàng)關權限才得(de)以完成（參見(jiàn)本政策第一條，具體(tǐ)以産品或服務實際拟獲取的信息或功能爲準）。您有權随時給予，或者在授權後改變、撤回您的授權同意。您可(kě)以通過删除信息、關閉設備功能等方式改變、撤回您授權同意的範圍，也可(kě)以注銷賬号而永久撤回我們繼續收集您個人(rén)信息的全部授權。請(qǐng)您知悉，當您收回同意後，我們将不再處理(lǐ)相(xiàng)應的個人(rén)信息，也無法繼續提供基于該授權所進行的特定業務功能或服務。但(dàn)您收回同意的決定，不會影(yǐng)響之前基于您的授權而開展的個人(rén)信息處理(lǐ)。
3、 注銷您的賬戶。
您有權注銷您的官方賬戶，如(rú)您的賬戶系通過第三方平台或系統注冊，爲第三方賬戶的，請(qǐng)您自(zì)行聯系第三方進行注銷。您可(kě)以通過客服電話(huà)方式申請(qǐng)注銷您的賬戶。請(qǐng)您知悉、理(lǐ)解并同意，賬戶注銷的操作(zuò)在完成後是不可(kě)撤銷、不可(kě)逆轉的，請(qǐng)您謹慎操作(zuò)。注銷賬戶之後，您的賬戶及其所有内容，包括但(dàn)不限于遊戲代币、遊戲道具、遊戲裝備、皮膚、稱号或其他(tā)遊戲虛拟物品等，均無法予以恢複，我們将停止爲您提供産品或服務，并删除或匿名化您的個人(rén)信息，法律法規另有規定的除外。
4、 約束信息系統自(zì)動決策。
在某些業務功能中，我們可(kě)能僅依據信息系統、算法等在内的非人(rén)工(gōng)自(zì)動決策機(jī)制作(zuò)出決定。如(rú)果這些決定顯著影(yǐng)響您的合法權益，您可(kě)以随時聯系我們，要求我們作(zuò)出解釋，我們也将提供适當的救濟方式。
5、 響應您的上述請(qǐng)求。
上述請(qǐng)求一般可(kě)以在我們産品及服務中的相(xiàng)應界面，按照(zhào)發布的通知或指引，由您在線自(zì)行完成操作(zuò)。如(rú)有目前可(kě)能無法提供在線處理(lǐ)服務的需求，或者您在行使權利的過程中有任何問(wèn)題、障礙、意見(jiàn)或建議(yì)，您也可(kě)以通過客服電話(huà)方式與我們聯系，由我們進行辦理(lǐ)。請(qǐng)您知悉、理(lǐ)解并同意，在響應您的上述請(qǐng)求時，爲保障您的帳号及信息的安全，我們可(kě)能會需要先行對您進行身(shēn)份驗證，在您按照(zhào)相(xiàng)關指示驗證身(shēn)份之後，再處理(lǐ)您的請(qǐng)求。對于您合理(lǐ)的需求，在您與我們聯系且驗證您的身(shēn)份無誤（如(rú)需）後，核查和處理(lǐ)時間原則上爲15個工(gōng)作(zuò)日(rì)或法律法規對具體(tǐ)情形明确規定的響應期限。該等響應期限如(rú)遇您自(zì)身(shēn)原因或其他(tā)我們無法控制的原因可(kě)能會相(xiàng)應延長。對于多次無端重複、超出合理(lǐ)限度、需要過多的技術(shù)手段（例如(rú)需要開發新系統或從(cóng)根本上改變現行慣例）、給他(tā)人(rén)合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實際的請(qǐng)求，我們可(kě)能會予以拒絕，但(dàn)我們将向您解釋說(shuō)明拒絕的原因和依據。如(rú)您對我們的處理(lǐ)結果不滿意，可(kě)以通過本政策列明的聯系方式向我們投訴、反饋。
6、 請(qǐng)您知悉并理(lǐ)解，根據相(xiàng)關法律法規及國(guó)家标準，在以下情形中，我們将無法響應您的請(qǐng)求：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相(xiàng)關的；
（2）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相(xiàng)關的；
（3）與公共安全、公共衛生(shēng)、重大(dà)公共利益直接相(xiàng)關的；
（4）與刑事(shì)偵查、起訴、審判和執行判決等直接相(xiàng)關的；
（5）有充分(fēn)證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護您或其他(tā)個人(rén)的生(shēng)命、财産等重大(dà)合法權益但(dàn)又很難得(de)到您本人(rén)同意的；
（7）響應您的請(qǐng)求将導緻您或其他(tā)個人(rén)、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業秘密的。
7、 逝者近親屬的權利
如(rú)用戶不幸逝世，其近親屬可(kě)以通過客服電話(huà)400-992-5888聯系我們，依法行使其對逝者生(shēng)前相(xiàng)關個人(rén)信息的查閱、複制、更正、删除等法定權利，逝者生(shēng)前另有安排的除外。
八、未成年(nián)用戶提示
若您是未滿18周歲的未成年(nián)人(rén)，在接受或使用英雄互娛所提供的服務之前，應事(shì)先取得(de)您的家長或其他(tā)監護人(rén)（以下統稱“監護人(rén)”）的同意。請(qǐng)您知悉、理(lǐ)解并同意，在沒有征得(de)監護人(rén)同意的情形下，未成年(nián)人(rén)不得(de)注冊創建自(zì)己的賬戶，接受或使用我們的産品、服務。若您是未成年(nián)人(rén)的監護人(rén)，當您對您所監護的未成年(nián)人(rén)的個人(rén)信息有相(xiàng)關疑問(wèn)或要求我們進行查詢、訪問(wèn)、修改、更正、删除等處理(lǐ)時，請(qǐng)通過本政策中的聯系方式與我們聯系。根據國(guó)家防沉迷政策要求，我們會通過您提供的實名身(shēn)份等信息判斷相(xiàng)關賬号的使用人(rén)是否爲未成年(nián)人(rén)，還(hái)可(kě)能會通過收集您在遊戲過程中産生(shēng)的遊戲行爲數據來(lái)初步識别您是否是未成年(nián)人(rén)，并決定是否将此賬号納入到防沉迷體(tǐ)系中。我們會收集您的登錄時間、遊戲時長等信息，通過從(cóng)系統層面自(zì)動幹預和限制未成年(nián)人(rén)遊戲時間、啓用強制下線功能等方式，引導未成年(nián)人(rén)合理(lǐ)遊戲，幫助未成年(nián)人(rén)健康上網。我們将不滿14周歲的任何人(rén)均視爲兒童，如(rú)果我們發現自(zì)己在未事(shì)先獲得(de)可(kě)證實的監護人(rén)同意的情況下收集了兒童的個人(rén)信息，則會盡快(kuài)删除或匿名化相(xiàng)關數據。關于兒童的個人(rén)信息保護，更多内容請(qǐng)參見(jiàn)我們的《英雄互娛兒童個人(rén)信息保護政策》。
九、本政策的适用範圍
除某些特定服務外，英雄互娛所提供的服務均适用本政策。但(dàn)某些特定服務有其自(zì)身(shēn)隐私政策時，以該特定服務自(zì)身(shēn)的隐私政策的特殊約定爲準。
本政策不适用由其他(tā)公司或個人(rén)向您提供的服務。您使用該等第三方服務時須受其隐私政策約束。
十、本政策的變更
我們可(kě)能适時修訂本政策内容或條款。該等修訂或變更可(kě)能會導緻您在本政策項下權利的實質性減損，我們将在變更或修訂生(shēng)效前，通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件(jiàn)等方式通知您。在此種情況下，您如(rú)果不同意該等修訂或變更，您有權并應當立刻停止使用我們的産品或服務；若您繼續使用我們的服務，即表示您已充分(fēn)閱讀(dú)并同意受修訂或變更後的政策約束。
十一、聯系我們
我們指定了專門(mén)的個人(rén)信息保護負責人(rén)。若您對本政策，及在接受或使用我們的産品、服務過程中關于個人(rén)信息保護事(shì)宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議(yì)，均可(kě)通過電話(huà)：400-992-5888 與我們聯系。通常情況下，在收悉并驗證您的用戶身(shēn)份後，我們的核查和處理(lǐ)時間原則上爲15個工(gōng)作(zuò)日(rì)或法律法規對具體(tǐ)情形明确規定的響應期限。我們一般會盡快(kuài)向您回複，但(dàn)是，請(qǐng)您知悉、理(lǐ)解并同意，在本政策第七條第6款所列的情形中，我們将無法響應您的請(qǐng)求。
十二、争議(yì)解決
本政策條款的訂立、解釋和履行适用中華人(rén)民(mín)共和國(guó)的法律，并且排除一切沖突法規定的适用。如(rú)出現任何糾紛，應友好協商解決；無法達成一緻的，除相(xiàng)關法律法規另有規定外，您和我們一緻同意将糾紛交由北京赤炎互娛科(kē)技有限公司住所地有管轄權的人(rén)民(mín)法院管轄。
更新日(rì)期：2022年(nián)9月25日(rì)